Autor: Oskar Milewski

Czy Twój produkt sprzedaje się sam, czy też Twój wizerunek i rozpoznawalna nazwa determinują wysokość Twojej sprzedaży? Wizerunek jest potężnym narzędziem. Jednak, moim zdaniem, jest on zbyt często wprowadzany w życie tylko dzięki reklamie. Wielu właścicieli mikro i małych przedsiębiorstw co roku wyrzuca (dosłownie) 90% swojego budżetu marketingowego na reklamę ukierunkowaną na:

- branding

- rozpoznawalność marki

- rozpoznawalność loga

Krótko mówiąc: Jeżeli jesteś mikro-przedsiębiorcą (Twoja firma liczy sobie do 20 pracowników), i masz ograniczony budżet marketingowy, wstrzymaj się proszę zanim pójdziesz w tym kierunku. Kreowanie wizerunku dzięki reklamie kosztuje.

Podejdź do tematu inaczej i buduj swój wizerunek bez reklamy. Zacznij od drobnych inwestycji w to jak wygląda Twoja firma, jak wyglądają Twoi pracownicy, jak wygląda Twoja strona internetowa itp. Zacznij kreować swój wizerunek najpierw dzięki swojej pracy a dopiero później (dużo później) dzięki reklamie i promocji.

Pamiętaj że nie każdy wizerunek musi naśladować duże korporacje ani naśladować standardy w danej branży. Mój przyjaciel, właściciel sklepu z komputerami – który przypomina mini hurtownie (paczki i pudełka leżą niemal wszędzie) – zupełnie nieświadomie stworzył dla siebie całkiem efektowny image. Jest to wizerunek dobrej sklepu, który sprzedaje, w którym coś się dzieje i w którym można kupić taniej.

Uważaj, w co inwestujesz pieniądze.
Wielu przedsiębiorców przeglądając czasopisma i widząc reklamę np. Adidasa pokazującą zdjęcie młodej dziewczyny w dresie, slogan firmy i logo, myśli że podobne działanie na mniejszą skalę może przynieść podobne skutki. To błąd.

Wielkie firmy są w stanie kreować swój wizerunek właśnie dzięki takiej reklamie ze względu na swoje wielo milionowe budżety marketingowe. Jeżeli Twój budżet nie jest liczony w podobnych kwotach, nie masz szans na wygraną. Potrzebujesz alternatywnej strategii.

Nasza alternatywna strategia będzie składać się z dwóch części:

1). Reklama, promocja, marketing. Owszem, będziesz wydawał nadal pieniądze na reklamę która będzie budować Twój image – ale przede wszystkim będzie ona ukierunkowana na sprzedaż. Inaczej mówiąc: będziesz starał się łapać dwie sroki za ogon na raz. Jeżeli masz złapać tylko jedną, upewnij się że nie jest to branding.

Obiecaj sobie aby przedstawiciel agencji reklamowej, Twój marketing manager lub account manager z danego medium zadzwonił do Ciebie i powiedział: „Tak, owszem… reklama ta nie wygenerowała żadnej sprzedaży, ale proszę mi wierzyć że dzięki niej, Państwa marka jest o wiele bardziej widoczna.” Taaaa….

2). Najwyższa, jakość usług za uczciwe pieniądze. Wiem, to brzmi jak przeżytek. Nuda ! Jednak jest w tym o wiele więcej niż się wydaje. Budowanie marki dla małych firm to tak jak troszczenie się o niewielkie drzewko. Chwila zaniedbania i roślina może szybko uschnąć. Jednak, dobry ogrodnik wie że troska sprawia iż czas będzie działał na jego korzyść. Małe firmy powinny mieć podobne podejście. Wiele z nich wsadza więcej czasu i energii w marketing niż w rzetelną pracę nad firmą, i przekazywanie swoim klientom wartości, która jest wielokrotnością tego, za co płacą (zwłaszcza jeżeli chodzi o usługi). To oznaka krótkowzroczności. Morał: marketing nie może napędzać Twojej firmy w nieskończoność, jeżeli operacyjnie jest ona niewydolna.

Prowadź swój marketing mądrze. Angażuj się w środki przekazu, które mają wysoki ROI. Obecnie jest to Internet i PR. Jak będzie za 10 lat, trudno jest powiedzieć. ;)

Powodzenia !